Olay, 7 Ağustos Pazartesi günü gece saatlerinde Çeşme’nin Alaçatı Mahallesi’ndeki bir eğlence mekanında meydana geldi. Çalışanlar ile müşteriler arasında sebebi bilinmeyen bir nedenden dolayı sözlü bir tartışma çıktı. Olay daha sonra mekanın dışına taştı ve çalışanlar ile müşteriler arasında fiziksel bir kavgaya dönüştü. Bu sırada müşterilerin darp edilmesini bir vatandaş görüntüye aldı.
Öte yandan iki tarafında birbirinden şikayetçi olmadığı öğrenildi.
Etiket: müşteri
-
Çalışanlar müşterileri darp etti
-
Bir anlık dalgınlığı nelere mal oldu
Olay, Merkezefendi ilçesine bağlı Saraylar Mahallesi’nde bulunan bir dönercide meydana geldi. Ferhat Kırboğa’ya ait işletmeye müşteri gibi gelen iki kişi, paket siparişi verdikten sonra beklemeye başladı. Sipariş hazırlanırken hesap ödemek için kasaya gelen iki şüpheli, kasada küçük bir çocuğun olduğunu ve kasa üzerinde de bir cep telefonun bulunduğunu görünce harekete geçti. Şahıslardan biri dikkat dağıtıp içeridekileri oyalarken, diğeri uzattığı para üstünü gözüne kestirdiği cep telefonunun üzerine koydu ve son kez ortalığı kolaçan ettikten sonra hem para üstünü hem de cep telefonunu cebine indirdi. Hızla paket siparişini ve kasa üzerindeki cep telefonunu alan şahıs iş yerini terk etti. Diğer şahıs ise bir süre daha iş yeri kapısında bekledikten sonra iş yerini terk etti.
Görüntüleri izleyince şok geçirdi
Yaşanan bu gelişme bir süre sonra cep telefonunu kullanma ihtiyacı ortaya çıkınca fark edildi. İş yeri sahibi Ferhat Kırboğa, ne yaptıysa bir türlü tüm müşterilerin kayıtlı olduğu cep telefonunu bulamadı. Daha sonra güvenlik kamerasına bakan Kırboğa, gördükleri karşısında şok geçirdi.“Telefonun dükkanı olduğu için tüm müşterilerin bilgileri gitti”
Kameralara bakınca telefonunu gören Ferhat Kırboğa, “İki tane arkadaş geldi. Bize iki tane sipariş verdiler. Önce dışarı gidip, geri geldiler. O sırada kasadaki arkadaşa hesabı öderken, işletmenin cep telefonu masada duruyordu. Telefonun üzerine para koydular. Bir kişi ise bizi oyalıyordu. O sırada ise telefonu alıp götürdü. Aradan uzun süre geçtikten sonra bize başka bir müşteri geldi. ‘Telefonunuz kapalı’ dedi. Aradık, sağ sola baktık ve bulamadık. Güvenlik kamerasına baktık ve alıp götürdüğünü gördük. Telefonun dükkanı olduğu için tüm müşterilerin bilgileri gitti. Telefona değil, müşterilerin bilgilerinin gitmesine üzüldük” dedi. -
Çalışan ve müşterinin kavgasında kan aktı
Olay, saat 02.30 sıralarında Barlar sokağında meydana geldi. İddiaya göre, mekan çalışanı ile müşteri arasında çıkan sözlü tartışma kısa sürede bıçaklı kavgaya dönüştü. Kavga sonucu 2 kişi yaralanırken durumun bildirilmesi üzerine olay yerine polis ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Sağlık ekiplerinin olay yerindeki ilk müdahalesinin ardından yaralı 2 kişi hastaneye kaldırılırken 5 kişi polis ekiplerince gözaltına alındı. Gözaltına alınan kişilerin kullandığı bıçaklar emniyet ekiplerince incelemeye alındı.
-
Müşteri gibi geldi, şapkayı böyle çaldı
Olay, dün akşam saatlerinde Şehit Numan Dede Caddesi’nde bulunan alışveriş merkezinde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, iş yerine müşteri gibi giren şüpheli, bir süre gezinip rafları inceledikten sonra gözüne şapkayı kestirdi. 50 lira değerindeki şapkayı eline alan şüpheli, daha sonra ceketinin cebine koydu. Biraz daha reyonları inceleyen şüpheli ardından iş yerinden çıktı. O anlar güvenlik kamerasına saniye saniye kaydedildi. İş yeri sahibinin şikayetçi olmadığı öğrenildi.
-
Hazırlanan Adana kebapları çaldılar
Olay, Yüreğir ilçesine bağlı Karacaoğlan Mahallesi’nde meydana geldi. İddiaya göre, Karacaoğlan Mahallesi’ndeki bir kebapçıya giren biri kadın 2 şüpheli, dolapların kilitlerini kırarak bir gün sonra müşterilere sunulmak için şişlenmiş Adana kebaplarıyla, domates ve ayranları çaldı. 2 şüphelinin kebapçıya girip çıkma anları da güvenlik kamerasına yansıdı. İş yeri sahibinin şikayetçi olmadığı öğrenilirken, bugün müşterilere kebap veremediği kaydedildi.
Yıllardır kebapçılık yatığını ancak ilk kez böyle bir şey gördüğünü belirten 43 yaşındaki Turgut Turhan, “Bir kadın ve erkek gelip dolap kilitlerini kırarak ne var ne yok götürüyorlar. Bugün müşteriye verecek kebabımız hırsızlar yüzünden yok. Bu arkadaşlar gelip benden paralarının olmadığını söyleyip kebap yemek istediklerini söyleseler, ben verirdim” diye konuştu.
-
Ailece geldiler, müşteri gibi halılara bakarak çaldılar
Olay, merkez Yıldırım ilçesi Yeşilyayla Mahallesi Tayyareci Mehmet Ali Caddesi üzerinde meydana geldi. Ev halıları satan bir mağazanın önünde duran halıları gözüne kestiren şüpheliler, vatandaş gibi mağazanın önünde bir süre boyunca gözcülük yaptı.
Ardından ise mağaza çalışanların dalgınlıklarından yararlanan şüpheliler, baktıkları halıları çalarak kayıplara karıştı.
Ailecek hırsızlık yapan şüphelilerin o anları ise mağazanın güvenlik kamerasına yansıdı.
-
Bursa’da müşteri ile kasiyerin kavgası kamerada
Olay, merkez Osmangazi ilçesi Yunuseli Mahallesi’nde meydana geldi. Zincir marketten ürün alan kişi iddiaya göre, ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya geldi. Kasada bulunan görevli ile anlaşamayan müşteri tartışmaya başladı.
Tartışma kısa sürede büyürken, araya diğer müşterilerin girmesiyle kavga kısa sürede yatıştırıldı. O anlar alışveriş için markete gelen başka bir müşterinin cep telefonu kamerasına yansıdı.
-
Müşteri gibi girdi, cep telefonu çalarak çıktı
Olay, merkez Osmangazi ilçesi Kırcaali Mahallesi’nde meydana geldi. Müşteri olarak otele giren şüpheli, resepsiyon görevlisinin bir anlık dalgınlığından yararlanarak yaklaşık piyasa değeri 16 bin TL olan cep telefonunu çaldı.
Resepsiyon görevlisinin şüpheliye bir anlık bakmasıyla ise görevliye selam vererek hızlıca otelden kaçtı.
Hırsızlık anı ise güvenlik kamerasına saniye saniye yansıdı.
-
Esenyurt’ta ortalık savaş alanına döndü
Olay, Esenyurt ilçesi Bağlarçeşme Mahallesi 1157 Sokak’ta yaşandı. İddiaya göre, bir market çalışanı ile kadın müşteri arasında kart bakiyesi yetmemesi üzerine tartışma çıktı. Tartışma kısa sürede tekmeli yumruklu kavgaya dönüştü. Kadının kavga ettiğini duyan yakınları da markete gelerek kavgaya müdahil oldu. Kadının yakınları market önünde toplandı.
İhbar üzerine olay yerine devriye ekipleriyle birlikte çevik kuvvet ve özel harekat polisleri sevk edildi. Polis ekipleri, kalabalık ve öfkeli grubu dağıtmak için biber gazı kullandı. Olay, polis ekiplerinin müdahalesiyle kontrol altına alınırken kavgaya karışan 2 kişi gözaltına alındı. Konuya ilişkin başlatılan soruşturma sürüyor. Öte yandan, kavga anı cep telefonu kamerasına anbean yansıdı.
-
Müşteriye ‘salak’ dedi işten kovuldu
Çalıştığı markette fazla poşet isteyen müşteriye ‘salak’ diye hakaret eden kasiyer tazminat ödenmeden kovuldu. Mahkemenin yolunu tutan kasiyer kıza, kötü haber Yargıtay’dan geldi.
İş Mahkemesi’ne başvuran genç kız, kasiyer olarak çalıştığı marketten haksız şekilde çıkarıldığını iddia ederek kıdem ve ihbar tazminatı alacaklarının tahsilini talep etti. Mahkemede savunma yapan işveren ise davacı kasiyerin, tüm uyarılara rağmen müşterilere hakaretvari davranışlarını sürdürdüğünü öne sürdü. Mahkeme, davanın kabulüne hükmetti. Kararı davalı işveren temyiz edince devreye Yargıtay 9. Hukuk dairesi girdi. Hukuk Dairesi İş sözleşmesinin, işçinin doğruluk ve bağlılığa aykırı söz veya davranışları sebebiyle işverence haklı olarak feshedilip feshedilmediği noktasında taraflar arasında uyuşmazlık söz konusu olduğuna dikkat çekti. 4857 sayılı İş Kanunu’nun 25’inci maddesinin (II) numaralı bendinde, ahlâk ve iyi niyet kurallarına uymayan hallerin sıralandığı dile getirildi. İşverenin güvenini kötüye kullanmak, hırsızlık yapmak, işverenin meslek sırlarını ortaya atmak gibi doğruluk ve bağlılığa uymayan işçi davranışlarının da işverene haklı fesih imkânı verdiği hatırlatıldı.
Yargıtay kararında şöyle denildi:
“Yasadaki haller sınırlı sayıda olmayıp, genel olarak işçinin sadakat borcuna aykırılık oluşturan söz ve davranışları işverene fesih imkânı tanımaktadır. Somut uyuşmazlıkta; dosyadaki bilgi ve belgelerden kasiyer olarak çalışan davacının müşterilere kaba ve agresif davrandığı, müşterilerin davacı hakkında yazılı şikayetlerinin bulunduğu, bu hususun davacı tanıkları tarafından dahi doğrulandığı ortadadır. İşverence davacıya 4 kez yazılı uyarı yapıldığı ve davacının 2 kez müşteri iletişim eğitimine tabi tutulduğu, feshe esas olayda davacının fazla poşet istemesi sebebiyle yine bir müşteri ile tartıştığı ve müşteriye cevaben ‘salak’ dediği anlaşılmaktadır. Bunun üzerine davacı, işverence işten çıkarılmıştır. Bu deliller ve oluş karşısında yazılı uyarılar ve eğitimlere rağmen işverenin itibar ve müşteri kaybına sebep olacak türden davranışlarını düzeltmeyerek sadakat yükümlülüğünü ihlal eden davacının iş akdinin işverence haklı sebeple feshedildiği kabul edilerek reddi gereken kıdem ve ihbar tazminatı taleplerinin hüküm altına alınması hatalıdır. Temyiz olunan kararın, yukarıda yazılı sebepten bozulmasına oy birliğiyle karar verildi.”