Pembe Tek Boynuz

Etiket: THY

  • Bursa’da THY seferlerinin iptali mağduriyet yarattı

    Bursa’da THY seferlerinin iptali mağduriyet yarattı

    THY’nin Yenişehir üzerinden seferlerini gerçekleştiren Anadolu Jet firmasının geçtiğimiz perşembe akşamı 16.45 seferini yapacak uçağı hava muhalefeti sebebiyle kalkış yapmadı. Firma tarafından seferin 18.45’e alındığı bildirip yolcular 1.5 saate yakın havaalanında bekletildi. Kalkış saati geldiğinde bu kez de seferin iptal olduğu ancak pazar günü sefer yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine bir çok dış ilden gelen yolcular firma görevlilerinin bulunduğu alanda toplanıp nasıl evlerine döneceklerini sordular. Ancak firma görevlileri yolculara sadece Bursa şehir merkezine kadar servis uygulamalarının olduğunu Bursa’dan sonra evlerine kendi imkanlarıyla dönebileceklerini belirtince yolcular ve görevliler arasında gerginlik yaşandı. Duruma havalimanı görevlileri ve polisler el atınca mağduriyet yaşayan vatandaşlar sakinleştirildi. Devreye, Yenişehir Kaymakamı ve Bursa Valisi girdi.

    Mağduriyetleri Bursa Valiliği giderdi
    Vatandaşların mağduriyetleri ile yakından ilgilenen Yenişehir Kaymakamı Rahmi Köse, durumu Bursa Valisi Yakup Canbolat’a bildirdi. Olaya el atan Bursa Valiliği mahsur kalan yolcuları Bursa’daki bir otelde misafir edip geceyi geçirmelerini sağladı. Bursa Valiliğinin girişimleri neticesi ertesi gün sabah saat 10.45’e firma tarafından ek sefer konuldu. Otellerinden valilik tarafından tahsis edilen servis araçlarıyla alınan yolcular Yenişehir Havalimanı’na getirildi.

    “Bursa Valiliği olmasa sokakta kalacaktık”
    Almanya’dan Muş’taki ağabeyini görmek için Türkiye’ye gelen Emin Ataman, “Mağduriyetimizi gideren Bursa Valisi ve Yenişehir Kaymakamına müteşekkiriz” dedi.
    Ataman başından geçen olayı şu şekilde anlattı:
    “Yenişehir – Muş seferini yapan (Türk Hava Yolları) THY’nin 16.45 seferini yapacak Anadolu Jet uçağı tehir oldu ve 18.45’e alındı. 18.45’e kadar bekledik. Uçağın hava şartlarından dolayı pazar gününe kadar iptal olduğunu söylediler. Fakat hiç bir mağduriyetimizi gidermediler. Vatandaşların hepsi mağdur edildi. Çeşitli illerden gelen arkadaşlar vardı. Sadece Bursa’ya servis düzenleyeceklerini Bursa’dan sonra herkesin kendi imkanlarıyla gidecekleri yerlere gitmesi gerektiğini söylediler. Vatandaşlar mağdur oldu. Uçağın pazar gününe kadar tehir edildiğini söylediler. Duruma Yenişehir Kaymakamı ve Bursa Valisi el atmasa sokakta kalacaktık. Valilik tarafından tahsis edilen otelde geceyi geçirdik. Pek çok kişi biletlerini başka bir zamana erteledi. Bursa Valiliğinin görüşmeleri neticesinde ertesi gün 10.45’te yeni bir sefer düzenlendi. 60 kişi kadardık valilik tarafından tahsis edilen servislerle Yenişehir Havalimanı’na gelip uçağa bindik. Firma bizimle ilgilenmedi. Bir daha böyle mağduriyet yaşanmaması için yetkililerin bu konuya el atmasını istiyorum” diye konuştu.

  • THY uçağında hamile kadın doğum yaptı

    THY uçağında hamile kadın doğum yaptı

    Türk Hava Yolları’nın saat 11. 40’da İstanbul Havalimanı’ndan kalkış yapan TK1991 sefer sayısı Manchester uçağında seyahat eden Nijeryalı yolcu Nweke Ifeoma’nın uçuş sırasında doğum sancıları tuttu.

    Bunun üzerine Kabin ekipleri yolcuyu doğum için uçakta uygun bölüme alarak doğum hazırlıklarına başlarken, aynı anda uçakta doktor anonsu yapıldı. Bu sırada Ifeoma kabin ekiplerinin de yardımıyla kız bir bebek dünyaya getirdi. Bebeğin kordonunu kabin ekipleri tarafından kesilmesinin ardından uçak Viyana Havalimanı’na acil iniş yaptı. Uçağın Viyana’ya inişinin ardından sağlık ekiplerine teslim edilen yolcu ve bebeği hastaneye kaldırıldı.

    Yaşanan doğum olayını anlatan Kabin Amiri Hakan Doğan uçuş sırasında yolculardan birinin sancısı geldiğini söylediğini ifade ederek “Bunun üzerine doktor anonsu yaptık. İlk yardım derslerinde aldığımız eğitimler doğrultusunda yolcumuza müdahale ettik. Yolcumuzu uçakta uygun bir yere aldığımız sırada doğum gerçekleşti. Daha sonra uçağımız acil olarak Viyana’ya inişini yaptı. Sağlıklı bir şekilde yolcumuzu Viyana’da doktorlara teslim ettik ” dedi.

  • THY’den yurt dışı uçuş kararı

    THY’den yurt dışı uçuş kararı

    THY’nin sosyal medya hesaplarından yapılan açıklamada, “31 Ekim 2022 tarihine kadar Yekateringburg, Minsk, Soçi, Ukrayna, Rostov çıkışlı-varışlı uçuşlarımız iptal edilmiştir. Değişiklik ve iade işlemlerinizi acentenizden, web sitemizden ya da çağrı merkezimizden tamamlayabilirsiniz” ifadelerine yer verildi.

  • THY’den 299 liradan başlayan avantajlı bilet kampanyası

    THY’den 299 liradan başlayan avantajlı bilet kampanyası

    THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamaya göre, sınırlı sayıda koltuk için geçerli olan indirimden yararlanmak isteyen yolcular, 2 ve 3 Ağustos 2022 tarihlerinde satın alacakları biletler ile 1 Aralık 2022-15 Ocak 2023 tarihleri arasında her şey dahil tek yön 299,99 liradan başlayan fiyatlarla uçuş olanağı elde edecek.

    Açıklamada görüşlerine yer verilen THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, Türkiye’nin eşsiz güzelliklerini hem vatandaşlar hem de dünyanın dört bir yanından gezginlerle buluşturmaya devam ettiklerini ifade etti.

    Ekşi, “Bir yandan yeni açılan havalimanlarımıza kanat açarken diğer yandan misafirlerimize ayrıcalıklı fiyatlarla uçma imkanı tanıyoruz. Türkiye’nin bayrak taşıyıcısı ve en değerli markası olarak gökyüzünü daha ulaşılabilir hale getirmeye devam edeceğiz.” ifadelerini kullandı.

    İndirimli bilet koşulları

    Sadece THY tarafından gerçekleştirilen tarifeli seferlerde geçerli olan kampanyalı biletler, Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılan uçuşlarda, THY codeshare seferlerde ve AnadoluJet uçuşlarında geçerli olmayacak.

    ​​​​​​​Vatandaşlar kampanya ile ilgili ayrıntılı bilgilere THY’nin internet sitesinden ulaşabilecek.

  • THY, Rumeysa Gelgi’den özür diledi

    THY, Rumeysa Gelgi’den özür diledi

    Guinness Dünya Rekorları etkinliği için eylül ayında Amerika’nın Kaliforniya eyaletine bağlı San Francisco şehrine gidecek olan Rumeysa Gelgi, seyahat konusunda zorluklar çıkaran THY’nin hatasını telafi ettiğini açıkladı.

    Türk Hava Yolları ile yaşadığı üzücü olayın haber yapılmasının ardından Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün’den telefon aldığını belirten Gelgi, “Kendileri yaşadığım incitici durumdan dolayı son derece üzgün olduklarını, durumu değerlendirme aşamasında Türk Hava Yolları tarafından bir yanlışlık yapıldığını ve istemeden de olsa kırılmama ve yorulmama sebebiyet verdikleri için özürlerini ilettiler. Ek olarak hem benim hem de refakatçimin biletlerinin tam iadesinin yapılıp, ücretsiz bilet düzenleyeceklerini belirttiler. Ben kendilerine kesinlikle böyle bir talebim olmadığını tekrar belirttim. Ancak bizzat Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Bolat’ın isteği bu şekildeymiş” dedi.

    Yahya Üstün ile görüşmesinden sonra Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Müdürü Ramazan Yaşa ile de görüştüğünü ifade eden Gelgi, “Şu anda hem kendi sedye biletimin hem de refakatçime almak zorunda kaldığım biletin tutarları bana iade edilmiş durumda. Aynı zamanda yeni düzenlenen biletlerin numaraları da tarafıma iletildi. Ben hem şahsım hem de ailem adına başta Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Bolat olmak üzere Türk Hava Yolları’na gösterdikleri incelik, duyarlılık ve durumu telafi etmedeki hassasiyetleri için teşekkür ediyorum” diye konuştu.

    THY inceleme başlattı

    Türk Hava Yolları’nın prosedürlerle ilgili inceleme başlattığını vurgulayan Gelgi, şunları kaydetti:

    “Ayrıca kendileri bana kurum olarak kendi içlerinde geniş bir inceleme başlatacaklarını, sedye yolculuk prosedürlerinde bulunan ekonomi sınıfının en yüksek ücretinden biletlendirme veya yüzde 25 engelli indiriminin uygulanamaması gibi mantıklı bir açıklaması bulunmayan prosedürlerin düzeltilme çalışmalarının başladığını, sedye üzerinde seyahat etme ihtiyacı duyan yolcuların bundan sonra daha makul ve zahmetsiz prosedürler çerçevesinde seyahat edeceğini belirttiler. Eylül ayı sonunda yapacağım San Francisco seyahati benim hem ilk yurt dışı seyahatim hem de ilk uçak yolculuğum olacak. Bundan sonraki seyahatlerimde de bu tarz üzücü durumlar yaşamadan Türk Hava Yolları ile uçmaktan büyük onur ve gurur duyacağım.”

    Eylül ayında Amerika’nın Kaliforniya eyaletine bağlı San Francisco şehrine gidecek olan Rumeysa Gelgi, skalyoz hastalığı, omurgasında platin ve 30 vida olması nedeniyle en fazla 2 saat oturarak durabiliyor. Gelgi’nin bu özel durumu nedeniyle uçak seyahatini sedye üzerinde yapması gerekiyor. Bu nedenle Türk Hava Yolları’nın sedye ile seyahat prosedürü ile uçmak için başvuruda bulunan Gelgi, hiç ummadığı engellerle karşı karşıya kaldığını söylemişti. 13 saat sürecek olan San Francisco uçuşunu sedye ile yapması gereken Gelgi, bunun için kendisine ekonomi sınıfında 6 koltuk sedye için, bir koltuk da refakatçi için satın alması gerektiğinin söylendiğini belirtmişti. THY, Gelgi’den 270 bin liraya yakın bilet parası almış ve engelli raporu olmasına rağmen indirim de yapmamıştı.

  • THY kargo uçağına konteyner çarptı

    THY kargo uçağına konteyner çarptı

    Türk Hava Yolları’nın TK – 6050 kuyruk tescilli Airbus 330-300 tipi kargo uçağı Sri Lanka Bandaranaike Havalimanı’nda kargo yüklemesi yaptığı sırada apronda bulunan bir konteyner rüzgardan dolayı sürüklenerek uçağın motoruna çarptı.

    Konteynerin çarptığı Türk Hava Yolları uçağının motor kısmında maddi hasar meydana geldi. Çarpma sonucu uçakta delik oluşurken, yaralanan olmadığı öğrenildi.

    Kazanın ardından seferi iptal edilen Türk Hava Yolları uçağı, tamir edildikten sonra Türkiye’ye dönecek.

  • Türk Hava Yolların’ndan sefer iptalleri

    Türk Hava Yolların’ndan sefer iptalleri

    THY’nin bugün Belçika’nın Başkenti Brüksel’e gerçekleştirmeyi planladığı tarifeli uçuşlar grev engeline takıldı.

    Ulusal endüstriyel grev nedeniyle Brüksel Havalimanı’nda güvenlik personeli eksikliğine bağlı olarak yaşanan sefer iptallerinden THY de etkilendi. Bu kapsamda TK 1939-TK1940 sefer sayılı İstanbul-Brüksel-İstanbul ile TK 1942 sefer sayılı Brüksel-İstanbul uçuşları iptal oldu.

    Öte yandan, TK 1984 sayılı Londra-İstanbul seferi de kapasite yetersizliği nedeniyle, Heathrow Havalimanı ve Birleşik Krallık sivil havacılığı tarafından alınan karar doğrultusunda bu akşam yapılacak seferi iptal edildi. Uçak yolcusuz olarak İstanbul’a dönecek.

  • THY’den uçakta maske açıklaması

    THY’den uçakta maske açıklaması

    THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, yurt içi seferlerde maske zorunluluğunun sona erdiğini duyurdu.

    Ekşi, Twitter’dan yaptığı paylaşımda, “Yarın size maskelerimizin ardından değil, her zamanki gibi tüm içtenliğimiz ile gülümseyeceğiz. Milletçe gayret ettik, kurallara uyduk, sabrettik ve kazandık. Şimdi tebessüm zamanı” ifadelerine yer verdi.

    THY Genel Müdürü, yurt içi seferlerde maske zorunluluğunun kalktığını, yurt dışı seferlerde ise maske şartının sefer yapılan ülkenin kuralına bağlı olarak farklılık göstereceğini belirtti.

    Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, Covid-19 vaka sayılarının arka arkaya üç gündür binin altında olduğunu belirterek, hastaneler hariç maskenin mecburi olmaktan çıktığını duyurmuştu.

  • THY uçağından Kanada’ya acil iniş

    THY uçağından Kanada’ya acil iniş

    Türk Hava Yolları’nın ‘nin TK-078 sefer sayılı Boeing 777 tipi TC-JJG kuyruk tescilli uçağı Miami -İstanbul seferini yapmak üzere Miami Uluslararası Havalimanı’ndan kalkış yaptı.

    Türk Hava Yolları uçağı Kanada hava sahasına üzerinde seyir halindeyken uçakta bulunan 80 yaşındaki Pakistan uyruklu bir yolcu aniden rahatsızlandı. Yolcuya ilk müdahaleyi kabin memurları yaptı.

    Olayın uçağın kaptan pilotuna bildirilmesinin ardından uçağın kaptan pilotu St. John Havalimanı Hava Trafik Kontrol Kulesiyle irtibata geçerek acil iniş için izin istedi.

    Sorunsuz bir şekilde uçak inişini gerçekleştirirken, rahatsızlanan yolcu ambulans ile hastaneye kaldırıldı. THY uçağı daha sonra Miami-İstanbul seferini tamamlamak üzere St. John Havalimanı’ndan havalandı.

  • THY uçağına yıldırım çarptı!

    THY uçağına yıldırım çarptı!

    Türk Hava Yolları’nın (THY) Gaziantep – İstanbul seferini yapan TK2939 sefer sayılı uçağına yıldırım çarptı. Yıldırım isabet etmesinden dolayı uçaktaki yolcular büyük panik yaşarken İstanbul Havalimanı’na inmesi planlanan uçağın pilotu Adana Havalimanı’na zorunlu iniş yaptı. Güvenli bir şekilde iniş yapan uçakta bulunan yolcuların büyük korku yaşadıkları öğrenildi.